Politika zasebnosti

Uvod

Ta Politika zasebnosti (v nadaljevanju “Politika”) je sestavljena v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Opisuje, kako DRAGICA KOVAČ – NOSILKA DOPOLNILNE DEJAVNOSTI NA KMETIJI, GRACARJEVA DOMAČIJA (v nadaljevanju “podjetje”) zbira, uporablja, razkriva in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve.

Podatki o podjetju

  • Ime: DRAGICA KOVAČ – NOSILKA DOPOLNILNE DEJAVNOSTI NA KMETIJI, GRACARJEVA DOMAČIJA
  • Naslov: Obla Gorica 5, 1276 Primskovo
  • Davčna številka: SI96568712
  • Telefon: 041 789 796
  • E-pošta: info@tk-gracarjevadomacija.si

Zbiranje osebnih podatkov

Podjetje zbira različne vrste osebnih podatkov o vas, odvisno od tega, kako uporabljate naše storitve. Te podatke lahko razvrstimo v naslednje kategorije:

  1. Podatki, ki jih posredujete neposredno:
  • Podatki v obrazcih: Ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov, ipd.
  • Podatki ob stiku: Podatki, ki jih posredujete preko e-pošte, telefona ali drugih kanalov komuniciranja.
  • Podatki o rezervacijah: Podatki o vaših rezervacijah nastanitev, terminih, ipd.
  1. Podatki o uporabi:
  • IP naslov: Naslov vaše naprave, ki se poveže na internet.
  • Brskalnik in operacijski sistem: Tip in različica brskalnika in operacijskega sistema, ki ju uporabljate.
  • Datum in čas obiska: Datum in čas, ko obiščete naše spletne strani ali uporabljate naše storitve.
  • Strani, ki ste jih obiskali: Dejanja, ki ste jih izvedli na naših spletnih straneh.
  1. Piškoti in druge tehnologije sledenja:
  • Podatki, ki jih shranimo v vaš brskalnik ali napravo, ko obiščete naše spletne strani.
  • Uporabljamo jih za izboljšanje vaše izkušnje in za analizo prometa.
  • Več o piškotih si lahko preberete v naši Politiki piškotkov: https://www.tk-gracarjevadomacija.si/spletni-piskotki/

Namen obdelave osebnih podatkov

Podjetje obdeluje vaše osebne podatke za naslednje namene:

  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti: Zagotavljanje storitev nastanitve, ki ste jih rezervirali, in izvajanje pogodbenih obveznosti.
  • Komunikacija: Odgovarjanje na vaša vprašanja, pošiljanje potrditev rezervacij, ipd.
  • Izboljšanje storitev: Analiza uporabe storitev in razvoj novih ponudb.
  • Trženje: Prikazovanje relevantnih ponudb in obveščanje o novostih (z vašim soglasjem).
  • Zakonske obveznosti: Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so davčne obveznosti ali zahteve organov pregona.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Podjetje obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  • Pogodba: Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, ki ste jih sklenili z nami.
  • Privolitev: Za namene, ki zahtevajo vaše soglasje, kot je trženje.
  • Zakonska obveznost: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
  • Zakoniti interes: Za zaščito svojih zakonitih interesov, kot je preprečevanje goljufij.

Rok hrambe osebnih podatkov

Podjetje hrani vaše osebne podatke le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena obdelave ali dokler to ne zahteva zakonodaja.

  • Podatki o rezervacijah: Podatke o vaših rezervacijah hranimo za obdobje veljavnosti pogodbe o nastanitvi in skladno z zahtevanimi evidencami (npr. računovodstvo).
  • Podatki za trženje: Če ste podali soglasje za prejemanje tržnega gradiva, bomo vaše podatke hranili do preklica vašega soglasja.
  • Podatki o uporabi: Podatke o uporabi spletne strani hranimo za omejeno obdobje v anonimizirani obliki za potrebe analitike.
  • Ostali podatki: Druge osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za izpolnitev namena zbiranja ali v skladu z zakonskimi roki hrambe.

Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

  • Pravica dostopa: Imate pravico dostopati do svojih osebnih podatkov, ki jih hranimo.
  • Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa: Imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, ko za njihovo hrambo ni več pravne podlage.
  • Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

Uveljavljanje vaših pravic

Za uveljavljanje svojih pravic lahko stopite v stik z nami na:

  • E-pošta: info@tk-gracarjevadomacija.si
  • Telefon: 041 789 796

Na vaše zahteve bomo odgovorili v zakonsko določenem roku.

Pravica do pritožbe

Če menite, da podjetje krši vaše pravice do varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

  • Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
  • Dunajska cesta 5
  • 1000 Ljubljana
  • Slovenija

Spremembe Politike zasebnosti

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe Politike zasebnosti. O spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali drugih ustreznih kanalov.

Kontakt

Za vprašanja glede Politike zasebnosti nas lahko kontaktirate na:

  • E-pošta: info@tk-gracarjevadomacija.si
  • Telefon: 041 789 796

Prenosi osebnih podatkov

Podjetje načeloma ne prenaša vaših osebnih podatkov tretjim osebam. V izjemnih primerih pa lahko vaše osebne podatke posreduje tretjim osebam, ki jih potrebujejo za izpolnitev naših storitev (npr. ponudnikom IT storitev). S takšnimi tretjimi osebami imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.

1. Izključitev odgovornosti:

Čeprav si podjetje DRAGICA KOVAČ – NOSILKA DOPOLNILNE DEJAVNOSTI NA KMETIJI, GRACARJEVA DOMAČIJA prizadeva zaščititi vaše osebne podatke, noben prenos podatkov prek interneta ali metoda shranjevanja podatkov ni popolnoma varna. Trudimo se uporabljati komercijalno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, vendar ne moremo zagotoviti nji absolutne varnosti.

2. Sprejemanje te Politike zasebnosti:

Z uporabo naših spletnih strani in storitev se strinjate s to Politiko zasebnosti.

Zadnja posodobitev: 29.04.2024